近年来，党委办公室、校长办公室在学校领导的关心指导、相关单位的支持关心下，深入贯彻落实科学发展观，以创新思路统领工作全局，不断增强服务意识和大局意识，全面提升工作效能和服务水平，以实际行动推进办公室的各项工作，积极发挥“参谋助手、管理与协调”等多种综合职能，为学校领导和师生员工努力做好服务保障工作，在推进学校改革和事业发展中作出了应有的贡献。

一、围绕主线，服务大局，认真履行内协外联、综合协调职能，努力成为学校中心工作的保障窗口。

作为学校的综合枢纽部门，党委办公室、校长办公室紧紧围绕学校中心开展工作，积极发挥上传下达、参谋助手的作用，全体同志立足岗位，团结协作，真抓实干，为促进学校事业的快速发展做出了应有作用。2009年以来，学校深入开展学习实践科学发展观和“创先争优”两项活动，党委办公室和校长办公室积极充当“先行军、践行者、模范队”，在干中学、在学中用、边学边干，实现了理论和实践的紧密结合，在科室机构调整、业务分工、团队建设等方面融入科学发展理念，努力发挥团队合力效应；严格工作纪律、提升素质修养，坚持以人为本，帮助年轻同志克服经验不足的困难，给他们交任务、压担子、提要求、出主意，打造出了一个能干事、善落实、勇创新的队伍。仅在学习实践活动中，办公室就参与起草了活动实施方案、动员讲话、辅导报告、调研报告、整改措施等30余份、40多万字的材料，以认真负责、精益求精的态度对多份材料进行了多次修改和完善，其中分析检查报告和整改落实措施前后修改10余次才付梓定稿；参与组织与部署学习实践活动动员会、座谈会、协调会、考察会、总结会等会议20余次、参会人员近万名，圆满完成了会务组织工作，没有出现一次疏漏；负责接待上级指导小组、兄弟高校考察团30余批次，受到了各级领导和来宾的称赞，以实际行为践行了科学发展观，为学校学习实践科学发展观活动做好了服务保障工作。

在学校重大活动中，办公室的同志们总是率先垂范，冲锋在前，毫无怨言，发挥了共产党员的模范带头作用。2009年是学校百年华诞，办公室全体同志克服时间紧、任务重、责任大等困难，发扬敢于吃苦、连续战斗的拼搏精神，全身心地做好校庆筹备接待工作，自觉加班加点，多人在庆典前后日夜坚守在工作岗位。先后参与国家领导人题词邀请、建校100周年庆典大会和庆祝建校100年焰火晚会、文艺晚会等会务的组织活动，协助组织了资源枯竭型城市可持续发展论坛、国际矿业技术与装备展览会、中外大学校长论坛暨矿业科学与技术大会等大型活动；完成各类报告、请示、讲话等材料230余篇，接待各类来宾共计1600人，完成了各级领导、各位校友和嘉宾的食宿安排、车辆调度、迎来送往等工作，特别是较好地完成了中央政治局委员、国务委员刘延东，德国前总理施罗德，教育部、国家安全生产监督管理总局、江苏省等单位主要领导同志的接待工作，为校庆的圆满完成做了重要的基础工作。

二、立足本职、创新思路，不断提高工作效能和服务水平，努力成为学校重点工作的推动窗口。

一流的大学，要有一流的管理、一流的服务。党委办公室、校长办公室积极适应建设一流研究型大学管理体制变革的要求，不断创新工作思路，深化内部管理改革，提高办公效率和服务水平，积极发挥组织协调、督促检查、综合服务、参谋助手作用，推动了学校各项重点工作的有效、有序、高质量地开展。

精益求精，树立学校良好的外部形象。2009年以来，办公室组织做好教育部、国家自然科学基金委、国家安全生产监督管理总局、江苏省人民政府、江苏省教育厅以及国外友人团体等有关领导来校视察调研工作，累计接待上级领导约231人；组织做好兄弟院校等单位的来校学习调研工作，累计接待来校人员约1063人，接待批次约143批次；积极做好“973项目”专家组、教育部创新团队专家组、教育部巡视组等各类专家组来校检查验收的工作，并以精确、细致、到位的服务获得好评。

扎实有序，积极推动学校重点工作有效开展。改善和创新日常办公系统公文处理工作，努力确保收文快捷、上传及时、处理迅速，事事有回音、件件有落实。2009年以来，学校共收到各类外来文件3211份，文件批阅量达2万多人次，没有出现一项遗漏；参与起草和印发校内各类1020余件、400余万字，基本做到了文从字顺、表达准确、符合规范，没有出现明显的错误；积极推动数字化校园建设，承担了学校网站主页的日常管理工作、及时做好“通知通告”栏目信息发布，积极更新子系统内容，完善校务公开（信息公开）栏目，建立统计工作动态数据库，实现了日常分类数据查询与咨询。编印《学校统计简报》8期，编写《中国矿业大学年鉴》共2本约136万字万字；积极承担了学校年度、学期重点工作任务的分解、督办等工作。

保障有力，确保学校各项工作的稳定有序。办公室认真按照上级部门和学校的要求，配合做好学校师生大事要事的教育宣传、舆论引导和应急预案的落实等具体事务，组织人员做好稳定值班工作，常常加班到深夜，保证了学校的稳定和各项工作的顺利开展。2009年以来，牵头向教育部、省教育厅、徐州市委等上报180多项专题信息，处理来访来信近740件次，连续被评为教育部和徐州市党委日常信息报送工作先进单位。

三、外树形象，内练素质，积极开展规范性和制度性建设，努力成为学校文明服务的示范窗口

党委办公室、校长办公室树立起服务的观念，秉承“在工作中坚持求真务实，服务中强调以人为本”理念，将工作原则同服务效率有机结合起来，以积极热情的态度提供周到、高效、便捷的服务。

近年来，先后制定了公文印发分级管理制度，简化了学校行政公文的印发环节；着力加强教育电子政务建设，完善办公自动化系统，构建了网络办公平台，提高了日常工作效率；开发了“信访在线”子系统，加强了信访工作的网络化和自动化水平，提高了信访工作效率；研发了校内发文审批、检索查询、保存归档、办文反馈、表单打印功能，积极推进节约化校园和无纸化办公的实施办法，在办公系统文件办理实行署名制的同时，逐步推行通过手机短信、OA短信提醒、飞信等技术办法，切实提高办公自动化效率和水平。

为了更好地建章立制，办公室近两年来起草制定了《中国矿业大学接待管理办法》，进一步完善了《公章使用管理规定》、《会议室管理使用办法》、《车辆管理规定》等相关工作制度；起草了《中国矿业大学督查督办工作管理办法（试行）》、《中国矿业大学党政办加强督查督办工作的措施》、《中共中国矿业大学委员会党务公开暂行办法》和修订《中国矿业大学突发公共事件应急预案》等重要文件和办法措施，较好地推进了规范化、科学化、制度化管理进程。

同时，办公室坚持理论学习，提升政治素养，开展业务研究，积极开拓创新。两来来牵头组织和参加省部级课题2项、校级课题3项；定期组织业务交流和探讨，沟通思想和感情，通过开展“批评和自我批评”，倡导“换位思考”的意识，努力把“早想一点、多想一点、想深一点”落到实处，为师生员工提供更为积极、热情、周到的服务。

总之，作为学校综合性行政管理部门，党委办公室、校长办公室按照创先争优的总体要求，提出了努力瞄准“让师生员工满意”一个工作目标，扎实协调把握“党务”、“政务”两条主线，深入推进“服务型”、“研究型”和“创新型”三项内部管理，全面提升工作效能、效率和服务水平，以强烈的服务意识、高度负责的态度和一丝不苟的作风，严谨细致地做好本职每一项工作，努力建设“制度化”、“规范化”、“信息化”、“高效化”的职能处室，为学校事业发展担当自己应尽的职责。